Bonjour à tous, je me présente Mounir de la société Délices Services 2 Proximité.
Bonjour je suis Fuzia Sabi, associée fondatrice de la société DS2P Services à la personne.
Les services sont principalement le portage repas, l'aide à domicile pour le maintien des personnes âgées, en perte d'autonomie au domicile. Nous faisons aussi le jardinage, le bricolage auprès de notre clientèle.

POURQUOI AVOIR FAIT APPEL A VOXATIC ?
Donc, suite à beaucoup d'appels entrants, nous étions sur une solution ADSL qui devenait obsolète et nous avons rencontré la société VOXATIC qui nous a proposé de passer sur de la fibre.
VOXATIC a su nous apporter un débit nécessaire à notre activité car les appels entrants devenaient de plus en plus nombreux. L'ancien fournisseur n'a pas su s'adapter. On avait des coupures et évidemment, qui dit, pas de téléphone dit chômage technique, qui dit pas d'internet, dit chômage technique et donc perte d'exploitation.
Donc deux réponses à notre activité : un la technique qui nous permettait de travailler, d'exploiter et la 2e chose des charges fixes, qui est important aussi.

QUELLES SONT LES SOLUTIONS APPORTEES PAR VOXATIC ?
Nous sommes dirigés chez eux car leur solution était quand même beaucoup plus adaptée. Ils nous fournissent donc un réseau très stable et surtout un interlocuteur unique. '

En effet, la société VOXATIC, Monsieur Lahmadi nous apporte la solution nécessaire à la flotte téléphonie de notre entreprise sur les différents services. Aujourd'hui, l'offre répond bien à notre demande dans la mesure où nous avons une dizaine de portables avec des besoins différents. Et justement Monsieur Lahmadi, a su s’adapter à nos besoins avec une facturation qui nous apporte des charges fixes. 

[02/07/2021]